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详细说明 ：

1）确保所出具的报告及时、客观、准确；

2）确保试验所依据的标准现行有效；

3）以“顾客为关注焦点”，认真受理和处理客户抱怨；

4）由于本公司差错造成的损失，本公司承担相应责任。